رضا المسلمي
وقع البنك الزراعي المصري بروتوكول تعاون مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتقديم خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني للفواتير والمعاملات والخدمات التي تقدمها الشركة القابضة وشركاتها التابعة للمواطنين، وذلك من خلال نشر البنك الزراعي المصري. مصر. وتوفير أجهزة نقاط البيع الإلكترونية في مراكز خدمة العملاء وفي كافة نقاط التجميع. وتنتشر الشركة في جميع أنحاء الجمهورية، للتسهيل على المواطنين في تنفيذ جميع معاملاتهم بكل سهولة وأمان، مما يساعد على تحقيق هذا الهدف. أهداف الشمول المالي وتنفيذ رؤية مصر 2030.
وقع البروتوكول سامي عبد الصادق، رئيس مجلس إدارة البنك الزراعي المصري بالإنابة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بحضور عدد من مسؤولي البنك. ورجال الأعمال وممثلين عن وزارة الإسكان والمرافق.
ويهدف بروتوكول التعاون إلى تقديم خدمات تحصيل الفواتير والمطالبات والاشتراكات والغرامات وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة القابضة وشركاتها التابعة للمشتركين، من خلال أجهزة نقاط البيع الإلكترونية (POS) التي سيوفرها البنك لجميع نقاط التحصيل. ليتمكن المواطنون من دفع كافة الاشتراكات المالية مقابل الخدمات التي يحصلون عليها باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية، وتسهيل عمليات التحصيل والمساهمة في تقديم خدمة أفضل للمشتركين.
وأكد سامي عبد الصادق، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة البنك الزراعي المصري، خلال حفل توقيع البروتوكول، أن توقيع البروتوكول يمثل خطوة مهمة نحو التوسع في تقديم خدمات الدفع الإلكتروني لملايين الأشخاص العملاء، وخاصة في القرى الريفية. والذي يعد جزءًا من استراتيجية التحول الرقمي للبنك والتوسع في نشر أنظمة الدفع والتحصيل الإلكترونية لتمكين العملاء من تنفيذ معاملاتهم بسهولة وأمان في أي وقت وفي أي مكان و”تقديم تجربة مصرفية مميزة للعملاء، بما يحقق تحقيقًا ماليًا وطنيًا”. أهداف الشمولية وبما يتماشى مع سياسات المجلس القومي للمدفوعات الإلكترونية وجهود البنك المركزي المصري لتحفيز استخدام وسائل وقنوات الدفع الإلكتروني بدلاً من استخدام النقد.
وأوضح أن البنك الزراعي المصري قادر على توسيع نطاق مزايا هذا البروتوكول من خلال توفير عدد كبير من ماكينات نقاط البيع لتغطية جميع نقاط البيع الخاصة بالشركة في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى دراسة توفير الخدمات التمويلية والمصرفية للعاملين بالشركة القابضة وشركاتها التابعة بالمحافظات، بناء على ذلك. “وبالنسبة للإمكانات الفنية والبشرية المتوفرة لديها، فهي تمتلك أيضاً شبكة من الوكالات تعتبر الأكثر انتشاراً في كافة المدن والبلدات، حيث يزيد عددها عن مليون وكالة. أكثر من 1116 جهة، مما يتيح الوصول إلى كافة طبقات وشرائح المجتمع في جميع محافظات الجمهورية، خاصة في المناطق النائية والمحافظات الحدودية، فضلاً عن التركيز على القرى. “الحياة الكريمة” للمساهمة في تحسين نوعية الحياة في هذه المناطق. القرى وتحسين المستوى المعيشي لسكانها.
وأكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة للمياه والشرب، أهمية هذا التعاون في تحسين جودة الخدمات المقدمة، مؤكداً أن البروتوكول يأتي تنفيذاً لتوجيهات وزارة الإسكان والخدمات العامة. وتأخذ في الاعتبار الأمان والجودة في تقديم خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني، وذلك في إطار جهود الشركة المستمرة لتحسين التواصل الرقمي مع المواطنين وتطوير تقنيات الخدمة لتلبية متطلبات العصر. يساهم في تحقيق الشمول المالي بما يتماشى مع رؤية الدولة المصرية 2030. وأضاف أن هذا التعاون يعد خطوة استراتيجية نحو رؤية مستقبلية تحقق التكامل والابتكار في تقديم الخدمات وتلبية احتياجات وتطلعات المواطنين.
