أكد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والخدمات العامة والمجتمعات العمرانية، أن بيع مواصفات عرض “الإسكان لكل المصريين 5” الجديد للمواطنين من أصحاب الهمم، يتم بشكل طبيعي ودون أي عوائق، خلال الساعات الأولى من بدء العمل. بيعها في مكاتب البريد الآلي بالمدن والمحافظات التي تم الإعلان فيها.
وأوضح وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن المواصفات متاحة بالفعل بكميات كبيرة بجميع مكاتب البريد الآلي المعلن عنها مسبقًا، ويمكن الاطلاع على عناوينها التفصيلية عبر الرابط.
وأضافت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، أن الإعلان الجديد “إسكان لكل المصريين 5” شهد إقبالاً قوياً منذ اللحظة الأولى، حيث قام 2400 مواطن بشراء كتيب الشروط في الساعات الأولى من إطلاقه. الإعلان، فيما دفع 140 مواطناً مبلغاً كبيراً مقابل الحجز. وهذا يعطي مؤشرا على الطلب الواسع المتوقع على الإعلان.
وأوضحت مي عبد الحميد، أنه تم تشكيل لجنة مراقبة داخلية داخل الصندوق لرصد المعوقات التي تواجه المواطنين أثناء عملية شراء دفتر الشروط للإعلان عن “الإسكان لكل المصريين 5” والعمل على حلها فورًا لضمان السهولة. . حصول المواطنين على كتيب الشروط.
وأضافت مدير عام صندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري أنها دعت فرق الرصد والمراقبة في الصندوق إلى تكثيف العمل والمراقبة للرد على أي شائعات أو معلومات مغلوطة يتم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة أو عبر الأخبار. المواقع الإلكترونية، إذ يسعى البعض إلى استغلال اهتمام المواطنين بالإعلان الجديد ومحاولة الاستفادة منه.
وأكدت أن المواطنين الراغبين في تقديم شكاوى بخصوص عملية شراء دفتر الشروط يمكنهم التواصل مع إدارة الشكاوى والمقترحات في الصندوق عبر الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWAK.
وأضاف الرئيس التنفيذي لصندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري أنه يمكن الحصول على أي معلومات تتعلق بالإعلان من خلال التواصل مع الصندوق عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الصفحة الرسمية للصندوق على الفيسبوك. https://www.facebook.com/SHMFFEGأو من خلال التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، على سبيل المثال، من خلال الاتصال بأرقام هواتف مركز اتصال خدمة عملاء الصندوق، والتي تتضمن عدة أرقام: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي هاتف محمول، و090071117 من أي هاتف أرضي، أو من خلال الذهاب إلى أي هاتف محمول. مركز. . من مراكز خدمة العملاء التابعة للجهات البلدية/مديريات الإسكان.
وشددت مي عبد الحميد على عدم ضرورة تجمع المواطنين أمام مكاتب البريد من أول يوم لصدور دفتر الشروط، خاصة أن الأولوية في الحصول على دفتر الشروط لن تؤثر سلبا أو إيجابا على حصول المواطن على السكن. وذلك لأن صندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري يطبق نظام الأولوية لتنظيم الأشخاص المستحقين للحصول على السكن والذين لا تعطى لهم الأولوية في شراء وثيقة الشروط.
وأوضحت أنه يمكن للمواطنين متابعة منصات الصندوق الرقمية للعثور على المعلومات الصحيحة من مصدرها الموثوق وهو الصفحة الرسمية للصندوق على موقع فيسبوك، من خلال الرابط التالي:http://www.facebook.com/shmffeg“، والصفحة الرسمية على اليوتيوب عبر الرابط التالي: https://www.youtube.com/shmffegوصفحة الصندوق الرسمية على تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffegوصفحة الصندوق الرسمية على الانستغرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffegوصفحة الصندوق الرسمية على موقع المواضيع عبر الرابط https://www.threads.net/@shmffegوكذلك الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg,, وكذلك القناة الرسمية للصندوق عبر التيك توك عبر رابطhttps://www.tiktok.com/@shmffeg.
