احمد ابو صالح
أصدرت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية تقريراً عن مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي الذي يتم تنفيذه بالتعاون بين الوزارة والنيابة الإدارية.
وأوضحت هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، أن رؤية المشروع تتمثل في تحسين أداء المرافق العامة على مستوى الجمهورية، مضيفة أنه يهدف إلى زيادة كفاءة جودة حياة المواطن المصري من خلال التقييم والقياس. . الأداء الحكومي، بالإضافة إلى دعم متخذي القرار ببيانات حقيقية تساهم في تحسين أداء الموظفين العموميين والجهات الحكومية، فضلاً عن توفير آليات الدعم لأعضاء النيابة الإدارية للقيام بمهام عملهم.
ومن جانبه أوضح المهندس أشرف عبد الحفيظ نائب الوزير للتحول الرقمي، أن المشروع الذي يهدف إلى زيادة كفاءة الأداء الحكومي ينقسم إلى ثلاثة أقسام: تطوير نظام الشكاوى وقياس الأداء، وتطوير قواعد بيانات العدالة التأديبية، والتدريب .
ويتناول تقرير وزارة التخطيط ثلاثة أقسام، الأول تطوير نظام الشكاوى وقياس أداء النيابة الإدارية، لأنه يضمن سهولة قيام المواطن بتقديم شكواه ومتابعتها. من خلال الرقم 16117، بالإضافة إلى إمكانية استخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنظام شكاوى النيابة الإدارية على نظامي Android أو IOS، بالإضافة إلى إمكانية إرسال رسالة عبر تطبيق التليجرام أو الرسائل النصية القصيرة عبر الهاتف رقم 1411.
وأوضح التقرير أنه يتم تحليل بيئة العمل في مكاتب النيابة الإدارية، بما في ذلك القرارات التأديبية أو القرارات التأديبية، لتطوير قواعد البيانات الخاصة بالنيابة الإدارية بشكل كامل. العدالة، وإصدار تقرير تأديبي بحق أحد موظفي الجهاز الإداري للدولة.
وفي مجال التدريب، يشير التقرير إلى أنه تم تنظيم دورة تدريبية لعضوات النيابة الإدارية بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، لتطوير مهاراتهن في مجال الحاسوب، حيث تم تدريب ما يقارب 27 متدربة.
