6 نصائح للشركات الصغيرة لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت خلال عطلة العيد
وبعد أن كشف المسح العالمي لريادة الأعمال لعام 2024 أن 54% من الشركات الصغيرة المصرية تنوي توسيع تواجدها في السوق وجذب عملاء جدد، تقدم اسعاري نيوز، في السطور التالية، نصائح مهمة لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت. الإنترنت خلال عطلة عيد الفطر.
حملات التسويق الرقمي
– إطلاق حملات تسويقية وترويجية رقمية مخصصة لعيد الفطر من المهم أن تقوم الشركات بإطلاق حملات ترويجية في أطر زمنية مدروسة لا تتجاوز أسبوعين قبل عيد الفطر، بالإضافة إلى الاعتماد على منهجية رقمية كاملة على الموقع الإلكتروني و الشبكات الاجتماعية. القنوات الإعلامية، عبر الإنترنت، بما في ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وعروض لمعاينة المنتجات، وعروض حصرية، مثل الرموز الترويجية، عروض شراء منتج والحصول على الثاني مجانًا، بالإضافة إلى الهدايا الخاصة.
– تحسين منصات التسوق لتحسين تجربة التسوق، حيث تحتاج الشركات إلى اختبار المنصة الأكثر مبيعًا لتسهيل عملية الشراء للعملاء، ودمج ميزات التجارة الإلكترونية مثل أداة إنشاء المتجر عبر الإنترنت وأداة WooCommerce مع استضافة WordPress. من الممكن استكشاف خيارات البيع من خلال شبكات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت، مثل Facebook وInstagram وPinterest، بالإضافة إلى الأسواق الإلكترونية التي توفر جميعها مزايا فريدة للوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين.
– تقديم عروض وخصومات خاصة بعيد الفطر؛ يوصى بتقديم عروض ضمن خصومات لفترة محدودة وهدايا مجانية وعروض حصرية لفترة العيد لتشجيع العملاء على التسوق بشكل أكبر قبل العيد. يجب أن تكون العروض مقسمة إلى باقات تحاكي أجواء العيد و. توفير قيمة إضافية للعملاء، مثل عمليات الشراء المجانية، لضمان تجربة مميزة.
– إنشاء مقاطع فيديو مميزة لجذب العملاء. يعد نشر سلسلة مقاطع الفيديو المثيرة على منصات التواصل الاجتماعي أحد الخيارات الممتازة لجذب العملاء، مع مراعاة أن يحتوي الفيديو على عناصر سردية تحاكي الواقع لضمان جذب الانتباه إلى عروض العيد ويجب عرض مقاطع الفيديو. تقدير العملاء لمنتجات الشركة، والنصائح والحيل المفيدة، والعروض الترويجية والجولات لتسليط الضوء على المنتجات والخدمات، مثل GoDaddy Studio، تجعل إنشاء محتوى تفاعلي سريعًا وسهلاً دون الحاجة إلى القيام بذلك. لديهم مهارات فنية أو تصميمية.
– ضمان تجربة استثنائية للعملاء خلال أيام عيد الفطر تقديم تجربة استثنائية للعملاء هو أحد واجبات أي عمل على مدار العام. ومع ذلك، تتطلب فترة العيد من الشركات بذل جهد مضاعف لضمان تقديم عروض ذات جودة أفضل. خدمات العملاء، مثل تسريع خدمة الشحن وتسهيل عملية إرجاع المنتجات وتغليف المشتريات.
تطوير استراتيجيات فعالة
– تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة خلال فترة ما بعد العيد حيث تحتاج الشركات إلى تسجيل اهتمامات العملاء خلال فترة العيد وتشجيعهم على التواصل عبر البريد الإلكتروني وكتابة ملاحظات شخصية وطلب المراجعات عبر الإنترنت، بهدف تحسين العملاء. الثقة والولاء وكسبهما على المدى الطويل.
وبحسب سيلينا بيبر، نائب رئيس الأسواق العالمية في GoDaddy، فإن أيام عيد الفطر المقبلة تمثل فرصة فريدة لرواد الأعمال والشركات الصغيرة لإعداد مواقعهم الإلكترونية وقنوات البيع الخاصة بهم لتقدم للعملاء تجربة تسوق فريدة من نوعها.
نقدم لكم عبر الموقع ()، تغطية ومراقبة مستمرة على مدار 24 ساعة سعر الذهب, أسعار اللحوم , الأسعار بالدولار , الأسعار باليورو , سعر الصرف , الأخبار الرياضية , أخبار من مصر, أخبار اقتصادية , اخبار المحافظة , الأخبار السياسية, اخبار الحادث يتابع فريقنا حصريًا جميع الدوريات العالمية مثل الدوري الأول , الدوري الإيطالي , الدوري المصري, دوري ابطال اوروبا , دوري ابطال افريقيا , دوري أبطال آسيا والأحداث الهامة سياسة خارجي والداخلية، بالإضافة إلى وسائل النقل الحصرية اخبار فنية والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.