أعلن بنك ABC مصر عن إرسال بطاقات الائتمان والخصم الجديدة من بنك ABC إلى عملاء بنك لبنان والمهجر.
وأوضح المصرف أنه يجب تفعيل البطاقات الآن قبل نقل الخدمات من بنك لبنان والمهجر إلى بنك ABC.
لمعرفة كيفية تفعيل البطاقات ومتى يمكن استخدامها انقر هنا.
استحوذ بنك ABC على 99.5% من عملاء بنك بلوم مصر وسيتم نقل جميع خدماتهم المصرفية إلى بنك ABC مصر مطلع عام 2024، وسيتم الإعلان عن الموعد المحدد خلال أسابيع قليلة.
أكد بنك ABC مصر أنه لتسهيل الأمور قدر الإمكان، سيبدأ في إرسال بطاقات بنك ABC البديلة لعملاء بنك بلوم مصر الذين يستخدمون بطاقات الخصم والائتمان – قبل وقت طويل من الحاجة إليها.
لماذا يتم إصدار بطاقات الخصم والائتمان من بنك ABC لعملاء بنك بلوم مصر؟
بعد الاندماج القانوني بين بنك بلوم مصر وبنك ABC مصر، سيتم دمج البنكين لدعم كافة العملاء. وكجزء من هذه العملية، سيتم في النهاية دمج جميع عملاء بنك بلوم مصر وخدماتهم المصرفية (بما في ذلك خدمات بطاقات الخصم والائتمان). تم التحويل إلى بنك ABC مصر.
قبل أن يتحول عملاء بنك بلوم مصر إلى بنك ABC مصر، سيحصلون على بطاقات الخصم المباشر الجديدة وبطاقات الائتمان البديلة من بنك ABC. لا يمكن استخدام هذه البطاقات حتى تاريخ “التفعيل” المحدد (انظر أدناه).
ما يحدث بعد ذلك؟
بدأ بنك ABC مصر في توصيل بطاقات الائتمان والخصم مباشرة إلى عناوين العملاء المسجلين عبر شركات البريد.
بطاقة إئتمان
وسيبدأ توزيع بطاقات الائتمان في الفترة ما بين ديسمبر 2023 ومنتصف يناير 2024.
اعتبارًا من 1 فبراير 2024، سيتمكن عملاء بنك لبنان والمهجر من استخدام بطاقات ABC الائتمانية الجديدة.
بطاقات الخصم المباشر
اعتبارًا من كانون الأول 2023، سيبدأ إرسال بطاقات الخصم المباشر الجديدة الصادرة عن بنك ABC إلى عملاء بنك لبنان والمهجر.
لن يتمكن عملاء بنك لبنان والمهجر من استخدام بطاقات الخصم الجديدة حتى يتم نقل العملاء وخدماتهم المتبقية إلى بنك ABC مصر. وسنؤكد هذا التاريخ في الأسابيع المقبلة هنا عبر الموقع.
ما يجب على العملاء فعله
تأكد من أن البنك لديه عنوان مراسلة ورقم هاتف محمول صالحين – ويمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بفرعهم.
كجزء من عملية تفعيل بطاقة الصراف الآلي، سيحتاج العملاء إلى تلقي رسالة OTP (كلمة المرور لمرة واحدة) من البنك.
يجب على العملاء تفعيل بطاقتهم على الفور.
يمكن للعملاء تعيين رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بهم، وتفعيل بطاقتهم من خلال شبكة أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ABC والعثور على أقرب جهاز صراف آلي. انقر هنا.
سيتم إبلاغ العملاء مسبقًا بالموعد الذي سيتم فيه تحويل باقي خدماتهم المصرفية إلى بنك ABC مصر وسيكون بمقدورهم استخدام بطاقات الخصم الجديدة من بنك ABC.
تفعيل بطاقات بنك ABC عبر ماكينات الصرف الآلي (ATM)
أدخل بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بك في ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك ABC
اختر اللغة.
انقر على “تعيين رقم التعريف الشخصي”.
أدخل رمز OTP الذي تلقيته على هاتفك المحمول عندما يُطلب منك ذلك: “الرجاء إدخال الرمز المرسل إلى رقم هاتفك المحمول المسجل. »
أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد المكون من 4 أرقام عندما يُطلب منك ذلك: “الرجاء إدخال رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام – سيكون هذا هو رقم التعريف الشخصي الجديد الخاص بك. »
أعد إدخال رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام عندما يُطلب منك ذلك: “يُرجى إعادة إدخال الرمز الجديد للتأكد من أنك أدخلت الرقم الصحيح. »
بمجرد الانتهاء، ستظهر شاشة الصراف الآلي: “تم ضبط رقم التعريف الشخصي بنجاح وتم تفعيل بطاقتك. »
انقر على “تعيين رقم التعريف الشخصي”.
إذا واجه العملاء صعوبة في تفعيل بطاقتهم من خلال جهاز الصراف الآلي، عليهم التواصل مع مركز الاتصال الخاص على الرقم: 19123.
